Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026

A Vortek Auto LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 89.203.901/0001-94, é uma empresa independente que atua na comercialização e revenda de produtos para cuidados, limpeza e estética automotiva.

Endereço: Rua dos Príncipes, 126, Centro, Joinville - SC
E-mail: vortekauto@contato.com

A Vortek Auto valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização do nosso site e a realização de compras.

1. Dados que podemos coletar

Durante a utilização do site e a realização de pedidos, poderemos coletar informações como:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• E-mail;

• Telefone;

• Endereço de entrega;

• Informações necessárias para processamento do pedido;

• Informações relacionadas à compra;

• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador e dispositivo.

Os dados de pagamento podem ser processados diretamente por empresas especializadas em meios de pagamento. A Vortek Auto não necessita armazenar integralmente os dados de cartão bancário.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Processar pedidos;

• Confirmar pagamentos;

• Emitir documentos fiscais;

• Realizar entregas;

• Informar sobre o andamento dos pedidos;

• Prestar atendimento;

• Responder solicitações realizadas pelo chat;

• Prevenir fraudes;

• Aumentar a segurança do site;

• Cumprir obrigações legais;

• Melhorar nossos produtos e serviços;

• Enviar comunicações comerciais quando permitido pela legislação aplicável.

3. Compartilhamento de dados

Quando necessário para o funcionamento da loja, os dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis por:

• Processamento de pagamentos;

• Transporte e entrega;

• Hospedagem e funcionamento do site;

• Sistemas de gestão;

• Serviços tecnológicos;

• Cumprimento de obrigações legais.

A Vortek Auto não comercializa dados pessoais de seus clientes.

4. Cookies

O site poderá utilizar cookies para garantir seu funcionamento, armazenar preferências, analisar a utilização da plataforma e melhorar a experiência de navegação.

Alguns cookies poderão ser utilizados por serviços de terceiros integrados ao site.

O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponível, pelas ferramentas de preferência apresentadas no próprio site.

5. Segurança

A Vortek Auto adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger as informações contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados;

• Correção de dados incorretos ou desatualizados;

• Informações sobre compartilhamento;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação em determinadas situações;

• Revogação de consentimento, quando aplicável;

• Outros direitos previstos na legislação.

7. Canal de atendimento

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:

E-mail: vortekauto@contato.com

O atendimento também poderá ser realizado pelo chat disponível no site da Vortek Auto.

8. Alterações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

Vortek Auto LTDA — Comércio e revenda de produtos para estética e cuidados automotivos.